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지속가능한 미래를 향한 랩스엠알오의 이야기
FAQ
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Q 4 주문 취소는 언제 가능한가요 ?
A원칙적으로 쇼핑몰 주문취소는 공급사 발주 처리 전까지 가능합니다.
주문취소를 원하실 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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Q 4 물품을 받은 후 교환/반품은 어떻게 신청하나요?
A교환/반품이 필요하신 경우, 쇼핑몰 고객센터로 연락을 주시면 배송담당자가 직접 방문하여 교환/반품이 이루어지게 됩니다.
다음의 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
- 제품 라벨 손상, 포장 개봉, 제품이 파손된 경우
- 냉동 및 냉장 포장 제품
- 소프트웨어
- 제품 수령 후 7일 이상 경과된 제품
- 반품 승인 없이 제품을 보내는 경우
- 사전 취소/반품 불가 안내된 제품
- 해외 수입 제품
